ヒカルフレッツ光って、先に解約しないとダメなのかな…。
フレッツ光をいつ解約するのか、何から始めればいいのか、迷いますよね。
この記事では、フレッツ光からドコモ光への乗り換え（転用）の手順と注意点を解説します。
- フレッツ光は自分で解約しない（転用で切り替わる）
- 最初の1歩は、NTT東日本・西日本で転用承諾番号
- 番号の発行日を含む15日以内にドコモ光へ申込み
- プロバイダを変える人は、今のプロバイダの解約も別に必要
見落としやすいのが番号の期限で、15日を過ぎると取り直しです。
番号をまだ取っていない人は、先にNTTで転用承諾番号を取りましょう。
ドコモのプロバイダに迷ったら、GMOとくとくBBがおすすめです。
＼ キャッシュバックと特典をチェック ／
フレッツ光からドコモ光はどう変える？解約せず転用で切り替わる
手続きの名前は、今の契約先で決まります。
NTT東日本・西日本と契約しているフレッツ光の人は「転用」となり、フレッツ光の解約はいりません。
フレッツ光は自分で解約しなくても転用で切り替わる
フレッツ光からドコモ光への乗り換えは、手続きの名前が「転用」。
転用は、お客さまIDやひかり電話の番号はそのままで、契約先をNTTからドコモ光へ切り替える手続きです。
NTT西日本の同意事項にも、転用によってフレッツ光は解約となると書かれています。
ヒカルじゃあ、解約の手続きはしなくていいんだ！
ひかりんそう。番号を取って、ドコモ光に申し込むだけだよ
ただし番号を取っただけでは何も変わらず、ドコモ光に申し込んで切り替えの日を迎えると転用が完了します。
自動で解約になるのはフレッツ光だけ。プロバイダは別の契約なので、プロバイダを変える人は自分で解約します（プロバイダを変えるときの確認）。
光コラボからなら転用ではなく事業者変更
光コラボは、NTTのフレッツ光の回線を借りて、ほかの会社が自分のサービス名で売っている光回線です（ソフトバンク光など）。
使っている回線はフレッツ光と同じなので、自分はフレッツ光だと思っていても、実は光コラボという人もいます。
見分けるときは、請求書や契約内容の案内で契約先がNTTかどうかを確かめましょう。
| 項目 | 転用 | 事業者変更 |
| 今の契約 | NTT東日本・西日本のフレッツ光 | フレッツ光の設備を使う他社の光コラボ |
|---|---|---|
| 番号の名前 | 転用承諾番号 | 事業者変更承諾番号 |
| 番号を取る先 | NTT東日本・西日本 | 今の契約先の事業者 |
| 有効期間 | 発行日を含む15日間 | 発効日を含む15日間 |
光コラボから移る人は、今の事業者で事業者変更承諾番号を取ります（手順はドコモ公式の事業者変更のページ）。
auひかりなど、フレッツ光の設備を使わない回線は事業者変更の対象外で、ドコモ光へは新規か、回線によっては光回線再利用の申込み。
転用のあとのプロバイダ選びについては、ドコモ光の申込み先の選び方へ。
フレッツ光からドコモ光への転用手順は3ステップ
NTTで番号を取り、ドコモ光に申し込み、切り替えの日を迎える3ステップで進みます。
STEP1 NTT東日本・西日本で転用承諾番号を取る
転用承諾番号（転用してよいことを示す番号）は、ドコモではなく契約中のNTT東日本・西日本に、Webか電話で申し込んで取ります。
NTT西日本の案内では、受け取れるのはフレッツ光の契約者本人だけです。
準備するものは次のとおり。
- お客さまID（CAFで始まる番号）か、ひかり電話の番号など
- 契約者名と利用場所の住所
- 今の支払い方法
NTT東日本の案内では、Webで受け取った人は、申込み結果の画面で番号を確かめられます。
番号と一緒に、有効期限や使っているオプション・プロバイダも控えておきましょう。
番号は発行日を含む15日以内に使う決まりなので、申込み先（窓口・プロバイダ）は番号を取る前に決めておくと慌てません。
受け取りの窓口はNTTの公式ページ。NTT東日本は転用のお手続き、NTT西日本は転用承諾番号のお受け取りから進めます。番号を受け取る手続きのときに、オプションの変更は一緒にできません。
なお、NTT西日本の「フレッツ 光マイタウン ネクスト」を契約している人などは、転用ができない場合があります。
STEP2 番号の発行日を含む15日以内にドコモ光へ申し込む
番号を取ったら、発行日を含む15日以内にドコモ光へ申し込みます。
転用承諾番号の有効期間は、取得日を含む15日間です。
期限を過ぎた場合、または番号を忘れてしまった場合は再度転用承諾番号払い出しのお申込みが必要になります。
出典：NTTドコモ「転用」
番号を取り直すと前の番号は無効になるので、申込みには新しい番号を使います。
期限を「3日以内」とする解説も見かけますが、ドコモとNTT東日本・西日本の公式はどれも15日。
申込みは、電話・Webのフォーム・オンライン手続き・ドコモショップやd gardenで受け付けています。
ひかりん番号を取った日をメモしておくと迷わないよ
Webのフォームは、登録の翌日以降にオペレーターから連絡があり、工事日などを確かめて受付完了です。
プロバイダの窓口から申し込む方法もあり、こちらはドコモ光の申込み先で触れています。
STEP3 切り替えの日を確かめて使い始める
ドコモ光は、申込みの確定から利用開始まで2週間から1か月程度が目安です。
設備の状況や繁忙期によっては、1か月以上かかる場合もあります。
切り替えまでに届くものは、次の表のとおり。
| 届くもの | 送り主 |
| 開通のご案内など | ドコモ |
|---|---|
| プロバイダID／パスワードなど | プロバイダ |
| ドコモ光契約申込書（控え） | ドコモ（切り替えの日以降） |
利用開始日は、ドコモがサービスを提供できると確認した日です。
ルーターやパソコンの設定が要るのは、切り替え前と違うプロバイダを契約した人だけ。
この「ドコモ光契約申込書」を受け取った日が、初期契約解除の期間の1日目です。
転用の前に確認：今のプロバイダはそのまま使える？
今のプロバイダがドコモ光と提携していれば、そのまま使えます。
ドコモ光に対応したプロバイダならそのまま使える
ドコモ公式によると、フレッツ光で契約中のプロバイダはドコモ光でもそのまま使えます。
今のプロバイダ別の選び方は、次のとおり。
| 今のプロバイダ | 転用後の選び方 |
| ドコモ光と提携している | そのまま続けられる（タイプA・タイプB） |
|---|---|
| 提携していない | 「ドコモ光単独タイプ」で続けるか、提携プロバイダに変える |
提携しているかどうかは、ドコモ公式のドコモ光のプロバイダのページでチェック。
続けて使う人もプロバイダのコース変更が要る場合があり、月額やキャンペーンが変わることもあります。
コース変更が要るかは、今のプロバイダに聞きましょう。
プロバイダを変えるなら解約と切り替えの日を確かめておこう
今と違うプロバイダにする人は、今のプロバイダの解約を自分で申し込みます。
解約の申込み先は各事業者です。ドコモの注意事項でも、解約が必要な場合は各事業者に直接申し込むよう案内しています。転用でメールアドレスが使えなくなる場合や、プロバイダの違約金がかかる場合もある点に注意（NTT西日本の案内）。
切り替えの日について、ドコモ公式はプロバイダが変わるahamo光への転用の注意書きで、次のように案内しています。
お客さまご自身で変更前プロバイダに工事日（切替日）をご連絡ください。
変更前プロバイダでIPoE方式の廃止ができていない場合、IPv6通信の開通ができずインターネットがご利用いただけない期間が発生することがあります。
出典：NTTドコモ「転用」
今のプロバイダでIPoE（混雑しにくい新しい接続方式）を使っている人は、ここが要チェック。
ドコモ光でプロバイダを変える人も、解約の日を切り替えの日に合わせられるか、今のプロバイダに聞いておきましょう。
ひかり電話とテレビは原則そのまま引き継がれる
ひかり電話（光回線を使う固定電話）とフレッツ・テレビは、原則ドコモ光電話とドコモ光テレビオプションへ引き継がれます。
転用承諾番号を取るときに、今使っているオプションを確かめておきましょう。
一方、フレッツ・ウイルスクリアのようにドコモ光が扱わないオプションは転用の対象外で、NTT東日本との契約が続きます。
10ギガにする人は要注意。ドコモ光電話のページには10ギガの提供エリアの案内があり、エリアなどの条件を満たせば10ギガでもドコモ光電話を使えます。ただ、転用ページには「10ギガではドコモ光電話を使えない」という記載も残っているため、電話を続けたい人は申し込む前にドコモに確認しましょう。
転用でかかるお金：請求はドコモ・NTT・プロバイダから
請求元はドコモ・NTT・今のプロバイダの3つで、プロバイダの分はプロバイダを変える人にかかる場合があります。
ドコモ光からは事務手数料と工事費の残り
ドコモ・NTT・プロバイダから届く費用は、次の表のとおりです。
| 請求元 | 費用 | ポイント |
| ドコモ | 契約事務手数料 4,950円（税込） | 利用開始日の翌月に請求 |
|---|---|---|
| ドコモ | フレッツ光の初期工事料の分割の残り | 残っている人だけ・転用月の翌々月から毎月 |
| NTT | 転用日の前日までの月額利用料 | NTT東日本は日割で請求 |
| NTT | にねん割などの割引サービスの解約金 | かからない |
| 今のプロバイダ | 違約金（契約解除料） | プロバイダを変える人にかかる場合あり |
ドコモの契約事務手数料（申込みのときに1回かかる手数料）は、利用開始日の翌月の請求です。
フレッツ光の初期工事料を分割で払っている人は、その残り（分割残債）がドコモ光の料金と一緒に毎月請求されます。
請求が始まるのは、転用月の翌々月から。
NTTからは日割の料金：にねん割の解約金はかからない
NTT東日本は、転用日の前日までの月額利用料を日割（使った日数で計算）で請求すると案内しています。
NTT側の転用完了日は、NTT西日本の案内で申込み日から2営業日目以降です。
ヒカルにねん割の途中でやめても大丈夫？
ひかりん転用なら、その解約金はかからないよ
うれしいのは、にねん割などの割引サービスの中途解約金がかからないこと。
NTT西日本も、光はじめ割などの料金割引に係る解約金は請求しないと案内しています。
一部のサービスは日割の例外。NTT東日本の「リモートサポートサービス」やひかり電話の一部プランの通話料分などは、転用日の月の分が日割になりません。気になる人は、NTT東日本の転用に関する同意事項で確かめられます。
プロバイダを変える人は違約金がかかる場合も
フレッツ光とは別に契約しているプロバイダは、変えると違約金（契約解除料）がかかる場合があります。
ヒカル違約金って聞くと、急に不安になってきた…
ひかりん大丈夫。まずは今の契約を確かめるところからだよ
金額はプロバイダごとに違うため、解約の前に今のプロバイダの契約内容を見ておきましょう。
ドコモ光に対応したプロバイダを続ける人は、まず今のプロバイダがそのまま使えるかを確かめるのが先です。
転用したあとのドコモ光にも定期契約の解約金があり、金額はドコモ光の解約金にまとめています。
フレッツ光からドコモ光で契約前に気をつけたい3つのこと
転用そのものはシンプルでも、プランの変更・電話の勧誘・契約後の取り消しの3つには注意が要ります。
速さのプランを同時に変えると工事料がかかる
ドコモ公式は、転用と同時に速度などを変える場合は工事料が発生すると案内しています。
たとえば、転用と同時に1ギガから10ギガ（10Gbpsまでのプラン）へ変えるケースです。
工事料は2026年6月1日以降の申込み分から改定されていて、以前の記事の金額とは違う場合があります。
工事料の目安は公式ページで。ドコモ公式のドコモ光 1ギガのページに、速度そのままで転用したときの初期費用の例と、工事料金シミュレーションがあります。
NTTを名乗る勧誘電話にはその場で答えない
NTTの名前を出して転用をすすめる勧誘電話もあり、NTT西日本は注意を呼びかけています。
こうした電話には、その場で返事をしないようにしましょう。
NTT西日本は、次のように案内しています。
NTT西日本から「フレッツ光」をご利用中のお客さまに対して、「コラボ光」への「転用（切替え）」や「転用承諾番号」のお受け取りをお願いすることはありません。
転用承諾番号は契約者本人が受け取るものなので、電話口で番号を伝えたり、代わりに取ってもらったりしないこと。
その場での断り方は、しつこい光回線の勧誘電話の断り方で具体的な言い方を紹介しています。
初期契約解除をしても元の契約には自動で戻らない
初期契約解除は、書面を受け取ってから8日以内なら、事業者の同意なしで契約をやめられる制度。
くわしいしくみは、総務省の携帯電話ポータルサイトの解説がわかりやすいです。
ドコモ光では、「ドコモ光契約申込書」を受け取った日を含む8日以内に、書面で申し出ます。
また、転用による「ドコモ光／ahamo光」の新規ご契約を契約解除された場合、「ドコモ光／ahamo光」は契約解除となりますが、「ドコモ光／ahamo光」を新たにご契約いただく以前の事業者への復帰とはなりません。以前の事業者への復帰については、お客さまご自身でのご手配が必要となります。
つまり8日以内にやめてもフレッツ光には自動で戻らず、戻すには自分でNTTへの手配が要ります。
解除してもかかるお金あり。契約事務手数料と、工事をした場合の工事料は請求されます。タイプA・タイプBのプロバイダも、ドコモ光の解除だけでは自動で解約されません。
申し込む前にプロバイダとプランを決めておけば、あとで迷わずに済みます。
フレッツ光からドコモ光の転用で使える特典・使えない特典
ドコモ光の特典には転用だと対象外のものがあり、申込み方法でも使える特典が変わります。
解約金補填と工事料の特典は転用だと対象外
他社の解約金を補う乗り換え特典（解約金補填）は、転用だと対象外です。
新規の工事料の特典も、フレッツ光からのきりかえは対象外とされています。
| 特典 | 転用 |
| 乗り換え特典（解約金補填） | 対象外 |
|---|---|
| 新規工事料の特典 | 対象外 |
| ドコモ公式Webの新規お申込み特典 | 対象 |
「転用でも解約金が補填される」と書いた解説もありますが、ドコモ公式の条件では対象外。
ヒカルえっ、補填はもらえないの！？
ひかりん転用でも使える特典はちゃんとあるよ
解約金補填が使えるのは新規・光回線再利用・事業者変更で、条件はドコモ光の解約金補填にまとめています。
ドコモ公式Webの申込み特典は転用でも使える
ドコモ公式Webの「新規お申込み特典」は、転用も対象です。
もらえるのはdポイント（期間・用途限定）で、使える期間と使い道が決まっています。
| 項目 | 内容 |
| 転用でもらえるdポイント | 1ギガ15,000pt／10ギガ2,000pt |
|---|---|
| 申込み方法 | ドコモ公式Webのフォーム・オンライン手続き |
| 契約 | 2年定期契約 |
| 利用開始 | 申込み月を含む7か月以内 |
| 条件 | 利用開始月の2か月後の月末に契約中・dポイントクラブ会員 |
| 進呈 | 利用開始月の4か月後の月（有効期限は進呈月を含む6か月） |
この特典は、ドコモ公式Webから申し込んだ場合が対象です。
プロバイダの窓口から申し込む人は、その窓口の特典と条件を見て決めます。
窓口にもキャッシュバックなどの特典があるので、申込み先の選び方とあわせて考えましょう。
ドコモ光の申込み先：プロバイダに迷ったらGMOとくとくBB
転用の手順もドコモ光セット割の条件も窓口を問わず同じで、違いが出るのは次の2つです。
- プロバイダとWi-Fiルーターをどうするか
- 窓口ごとのキャッシュバックなどの特典
今のプロバイダに不満がなければ、そのまま続けてもかまいません。
プロバイダを変えたい人や、Wi-Fiルーターも新しく用意したい人には、ドコモ光（GMOとくとくBB）が候補です。
ドコモのスマホの人はドコモ光セット割の対象
ドコモ光セット割は、ドコモのスマホとドコモ光をセットにすると、スマホ代が毎月割り引かれる割引です。
対象は、同じファミリー割引グループに入っているドコモのスマホ。
| 項目 | 内容 |
| 割引額 | 各回線から1,210円（プランにより1,100円・550円） |
|---|---|
| 対象 | 同じファミリー割引グループのドコモのスマホ |
| 対象外 | ahamo・ahamo光 |
ahamoを使っている人は、セット割の対象外です。
NTT西日本は、転用後の料金が今より安くなるとは限らないとして、今の料金と新しい料金の確認を勧めています。
自分のプランの割引額は、ドコモ公式のドコモ光セット割のページで確認を。
GMOとくとくBBはv6プラスとWi-Fiルーターがそろう
プロバイダに迷う人には、v6プラスを標準で採用しているGMOとくとくBBが候補です。
v6プラスは、IPv6（IPoE）を使う接続方式で、GMOとくとくBBは「混雑に強い」と案内しています。
1ギガなら、v6プラスは申込みも設定もいりません。
| 項目 | 内容 |
| 接続方式 | v6プラス（1ギガ・10ギガとも標準） |
|---|---|
| Wi-Fiルーター（1ギガ） | 月額0円（通常330円・税込）※タイプAでプロバイダにGMOとくとくBBを選んだ場合 |
| ルーターの申込み | BBnaviマイページから別に申し込む |
| キャッシュバック | 全員対象あり（額と条件は申込みページで確認） |
GMOとくとくBBの調査（2026年8月・626人）では、GMOとくとくBB経由のドコモ光の利用者の満足度は92.8%です。
キャッシュバックやWi-Fiルーターのレンタルはほかのプロバイダにもあるので、条件を見比べて選びましょう。
今のプロバイダから変える人は先に確認を。メールアドレスや違約金、切り替えの日の扱いは解約と切り替えの日の確認のとおりです。
自前のルーターを使うか借りるかは、GMOとくとくBBのルーター選びが参考になります。
良い声も気になる声も、ドコモ光（GMOとくとくBB）の評判にまとめました。
ヒカルルーターの設定、オレにできるかな…
ひかりん不安なときは、訪問サポートの中身を見ておこう
接続設定の手伝いが気になる人は、ドコモ光のGMOとくとくBB訪問サポートの記事もチェック。
ルーターまで一緒に決めたい人は、ボタンの先で今の特典と申込み条件を見られます。
＼ キャッシュバックと特典をチェック ／
ドコモ以外のスマホの人は、同じく転用で乗り換えられるGMOとくとくBB光も選択肢です。
フレッツ光からドコモ光への転用でよくある質問
転用の前によく出る疑問に、公式の案内をもとに答えます。
先にフレッツ光を解約してしまったらどうなる？
先に解約した場合の扱いは、ドコモとNTTの転用の案内には書かれていません。
転用はフレッツ光を契約中の人の手続きなので、まずNTT東日本・西日本に契約の状態を確かめましょう。
手続きの順番はフレッツ光は自分で解約しなくても転用で切り替わるのとおりです。
転用承諾番号は家族が代わりに取れる？
NTT西日本は、転用承諾番号の受け取りには契約者本人の手続きが必要と案内しています。
光コラボ事業者や販売代理店が代わりに受け取ることもできません。
準備する情報はSTEP1 NTT東日本・西日本で転用承諾番号を取るにまとめています。
転用承諾番号はその日のうちにわかる？
Webで受け取る場合、NTT東日本は申込み結果の画面で番号を確認できると案内しています。
発行のお知らせにも番号の記載あり。
取り方はSTEP1 NTT東日本・西日本で転用承諾番号を取るのとおりです。
転用承諾番号の期限が切れたらどうする？
有効期間は発行日を含む15日間で、過ぎたら番号を取り直します。
新しい番号を発行すると、それまでの番号は使えません。
期限の考え方はSTEP2 番号の発行日を含む15日以内にドコモ光へ申し込むで解説しています。
申し込んでからいつネットが使える？
今のプロバイダのメールアドレスはそのまま使える？
NTT西日本は、転用でメールアドレスが使えなくなる場合があると案内しています。
プロバイダを続ける人も変える人も、扱いは今のプロバイダに確かめましょう。
続けられるプロバイダかどうかはドコモ光に対応したプロバイダならそのまま使えるで見分けられます。
フレッツ光の工事費の残りはどうなる？
転用と同時に10ギガに変えられる？
転用と同時に速度などを変える場合は、工事料がかかるとドコモ公式が案内しています。
10ギガでも提供エリアなどの条件を満たせばドコモ光電話を使えますが、転用ページには使えないという記載も残るため、ひかり電話を続けたい人は申し込む前にドコモに確認を。
詳しくは速さのプランを同時に変えると工事料がかかるへ。
フレッツ光からの転用でも解約金補填はもらえる？
ahamoでもドコモ光セット割は使える？
光コラボの事業者変更承諾番号はどこで取る？
まとめ：フレッツ光からドコモ光は解約せず番号を取るところから
フレッツ光からドコモ光へは、フレッツ光を自分で解約せず、転用で切り替えます。
最初の1歩はNTTで転用承諾番号を取ることで、発行日を含む15日以内がドコモ光への申込み期限です。
- フレッツ光は自分で解約しない：転用で切り替わる
- 番号は発行日を含む15日以内に使う：取り直すと前の番号は無効
- プロバイダを変える人は解約と切り替えの日を確認：続ける人もコース変更を確認
- 解約金補填は転用だと対象外：ドコモ公式Webの特典は対象
番号の期限は15日なので、申込み先を先に決めてから番号を取ると、期限に追われずに進められます。
ヒカルよし、まずはNTTで番号を取ってくる！
ドコモのスマホを使っている人は、プロバイダとルーターまで一緒にそろうドコモ光（GMOとくとくBB）が候補です。
申込みページで今の特典の額と条件がわかるので、番号を取る前に目を通しておくと段取りが決まります。
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